es029CVMTI
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Native language | Spanish |
Proficiency | B1 |
Genre | formalLetter |
Prompt | Letter of complaint to a travel agency |
Topic | Services |
Tokens | 147 |
Period of Portuguese language study (months) | 9 |
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Sr. Dr. MMLL
PP 18/07/2011
Seu O meu Sr,
Venho por este meia comunicar-lhe a minha profunda insatisfassão pelos servicios prestados pela sua agêcia de viagens nas minhas ultimas ferias de verão os dias 1 áa 15 de julho no pacote ofrecido pela sua agência: "Portugal dos descubridores".
Primeiro, a viagem foi feita num autocarro de segun duma categoria diferente à la categoria por V. publicitada.
Segundo, os hoteis não foram os anunciados me nem estavam localizados onde anunciava V. publicidade.
Terceiro, eu paguei todas as refeições todas e eu não tive provei nenhuma das "delicias dos descubridores" por V. anunciadas.
Além disso, todas as visitas foram mais muito cortas e nenhuma foi guiada. É E a visita ao mosteiro dos Jerónimos foi mesmo anulada.
É por isto que presento iesta carta de reclamação a V. agência. Eu reclamo tu o importe todo da minha viagem pago pelo pacote "Portugal dos descubridores"
Sem outro particular,
Atenciosamente
MMLL
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