FFLL

PP

Tel:XX

Futuro Telemovel, LDA.

PP

Tel:XX

Assunto: a compra de telemóvel com defeito

Exmos. Senhores,

No dia 3 de Abril, adquiri um telemovel novo na sua empresa loja que fica na rua São Antonio Esq. 3. Um empregrado na sua loja deu-me o conselho para comprar este telemóvel e lembro-me o nome dele. Não tenho certeza, mas acho que foi o MMLL. Porem, quando voltei para casa, encontrei que o telemóvel não funciona. o modelo do telemóvel é ABC1000 e incluio a fatura da compra nesta carta. Eu comprei este telemóvel por causa devido ao trabalho, mas não consigo ler mensagens. O ecrã não m-stra totalmente as mensagens, perde uns partes das mensagens e também as letras não estarm no ordem correto. Deste modo, venho pela presente carta:

. trocar o telemóvel com defeito para um novo deo mesmo modelo no prazo 3 dias

. Se não pode resolver esta situação até ao prazo emcima mencionado, iria solicitar faria processo para legal,

Os melhores cumprimentos,

Lisboa, no dia 5 de Abril