Neverbalna komunikacija
Geste
Čime je neverbalna komunikacija? Sigurno sada dobro bi došla neka definicija, koja će barem općenito približavati tu temu. Prema jako poznatoj, prije svega studentima, internetskoj enciklopediji - Wikipediji neverbalna komunikacija je “...način kojim se ljudi komuniciraju bez riječi, bilo namjerno ili nenamjerno. Neverbalno ponašanje se koristi za: izražavanje emocija, pokazivanje stavova, odražavanje osobina ličnosti i poticanje ili mijenjanje verbalne komunikacije…”. Svaki čovjek ima malo drugačije razvijene sposobnosti percepcije i izraživanja. Štoviše u različitim kulturama postoje sličnosti i razlike npr. ono što u Poljskoj znači “da”, potvrdu a što pokazujemo gestima prema pravilima neverbalne komunikacije - u Bugarskoj znači “ne”.
Kakvi su neverbalni znakovi? Uglavnom razlikujemo šest neverbalnih znakova:
izraze lica,
ton glasa,
geste,
položaj ili pokret tijela,
dodir,
pogled.
Ipak Darwin je vjerovao da ljudi na isti način izražavaju emocije to jest:
srdžba,
sreća,
iznenadenje,
strah,
gadenje,
tuga.
Jako važan ulog imaju još: ton glasa, kontakt očima i pogled, geste, pokreti rukama. U toj prezentaciji želim više posvetiti pozornost neverbalnoj komunikaciji u različitim zemljama a uglavnom fokusirat ću se na gestama.
Zadnje istrtaživanja pokazuju da žene imaju prednos u dobrom čitanju neverbalne komunikacije. Mislim da nije to ništa novo i iznenađajuće jer uvijek žene su imale višu ekspresiju emocija i bilo je to očigledno oduvijek. Muškarci koji su bili previše ekspresijni smatrali se onima koji imaju ženske osobine, a što lako se može domisliti ovo pripada u “gay way” način ponašanja.
Geste
U Poljskoj: sve je u redu. Osim toga ovim gestom zaustavljamo automobile.
Bolje ne pokazivati..: na Bliskim istoku, u Zapadnoj Africi, Južnoj Africi, Južnoj Americi, Rosiji, pa čak i na jugu Europe (Grčka, Malta).
Što znači? Smrtonosna prijetnja, izopačeni oblik analnog seksa.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
U Poljskoj: znači da jelo je bilo izvrsno ili uopće jesmo zadovolnji s usluge, nešto jako fino i dobro se dogodilo.
Bolje ne pokazivati..: u Francuskoj, Japanskoj, Belgiji, Brazilu, Grčkoj, Španjolskoj, Njemačkoj, Turskoj, Sardiniji.
Što znači? Ovaj gest označava nulu, nezadovoljstvo. Kad ga pokažemo u Japanu onda znači da želimo davati/uzimati mito. Na taj način također nazivamo nekoga šupkom ili
homoseksualcom.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
U Poljskoj: smirujuća gesta isto kad želimo nekoga smiriti.
Bolje ne pokazivati..: u Grčkoj.
Što znači? Na grčkom "pet" bit će uvreda, a u Libanonu - kategoričan je "ne" (to je vrijedno pamćenja kada ćemo imati dosta prodavača).
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
U Poljskoj: ispruženi prst - jako je neelegantno nekoga njime pokazivati ipak većina ljudi to radi osim toga pomaže pokazati smjer i sl.
Bolje ne pokazivati..: Filipini, Latinska Amerika, Indonezija, Australija.
Što znači? U Aziji tako se doziva psa, na Filipinima zbog tog gesta ćemo imati slomjen prst. U Latinskoj Americi, Indoneziji, Australiji ovom se gestom daje signale prostitutku.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
U Poljskoj: znači kao i u Americi “Victory” - pobjeda ili mir “peace”.
Bolje ne pokazivati..: Australija, Novi Zeland, Irska, Velika Britanija.
Što znači? Pokazan suprotno znači isto kao popularan gest “fuck you”.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
U Poljskoj: “rogovi” smatraju se oznakom dobre zabave, ali i ponekad veze sa satanom (uglavnom pokazivan u vrijeme rock koncerta).
Bolje ne pokazivati..: u Italiji.
Što znači? Još sedam godina prije taj gest bio je kažnjen novčanom kaznom; označava “rogonja” (prevaren muž).
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
U Poljskoj: taj je gest jako popularan u Poljskoj i Rusiji jer ovo je poziv za alkoholno piće.
Bolje ne pokazivati..: u Italiji.
Što znači? Označava tamo giljotinu. Netko može zamislit da prijetimo njemu smrcu.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
U Poljskoj: pokazivati nekomu figu označava “ništa od toga!”, friška figa (tek postoji izraz s tim gestom - “figa s makom”).
Bolje ne pokazivati..: u Turskoj, Indoneziji, Kini , Rusiji.
Što znači? Taj je gest vrlo uvrijedljiv kao “get lost” ili cak “fuck off”. Ipak u Brazilu razumije se ga sasvim drukčije kao “good luck!”, sretno.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
U Poljskoj: okretanje otvorenom rukom koje znači “manje-više” je sasvim normalno kao i u većini zemalja, ali ne u svima.
Bolje ne pokazivati..: u zemljama Južne Amerike.
Što znači? Da nisi siguran svoje orijentacije, onda si biseksualac…
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
U Poljskoj: da lažimo ali želimo da druga osoba sazna o tome, kao više šale nego istine.
Bolje ne pokazivati..: u Turskoj.
Što znači? Kad pokažemo taj gest u Turskoj znači da ne želimo se više s nekim družiti, prekidamo prijateljstvo.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Kad putujemo trebamo pazitit na naše geste i način ponašanja, jer svaka zemlja ima svoje posebne običaje. Najbolje je da prije nego dođemo u novu zemlju pročitamo više informacija o tome jer kako se vidi ovdje… razlike su ponekad velike i iznenađajuće i nešto sasvim očigledno za nas je nečime totalno drugačijim za ljudi iz drugih strana svijeta.