CPE VAR Catarina Silva Portuguesa 23 Licenciatura Centro-meridional ---unknown--- 80BM23b.exb Face a face 14:43 ---unknown--- Interactivo Espontâneo Ambiente Controlado Diálogo PARIFF Celeste Rodrigues Santiago do Cacém Lisboa Mestrado Professora Universitária Centro-meridional ---unknown--- Portuguesa Línguas e Literaturas Modernas Braga Braga 11º ano ---unknown-- Setentrional Portuguesa 80 80BM23 2 3 04.03.1997 Portugal Braga Cassete K-80BM23b / CD-80BM23b Converted from EXMARaLDA file 80BM23b.exb tokenized using xmltokenize.pl sentido é que eu po poderei pensar em voltar a estudar hmm hmm se bem que / há uma coisa que eu nunca fiz eu sempre sempre tentei-me atualizar claro eu não nunca estudei computadores e sei trabalhar com computadores pois quer dizer há coisas que tem-se vindo atualizando tenho tenho tentado acompanhar tenho ido atualizando quer dizer não pode deixar-se ultrapassar também não ando aqui não ando aqui assim a ver a passar claro as coisas quer dizer tento acompanhar tento acompanhar o desenvolvimento das coisas hmm hmm até porque é necessário responder aos desafios quer lá dentro quer eventualmente cá fora seja quando for e depois também quando se gosta daquilo que se faz eu suponho que o senhor goste gosto gosto vivo aquilo com paixão ai é ? tenho paixão por aquilo não é à sorte que eu todos os dias se o meu horário de saída é as duas e meia mas eu antes das três e meia nunca saio de lá é ? todos os dias eu hoje saí cheguei aqui eram quatro menos dez mais ou menos yyy tinha acabado tinha acabado de vir da empresa pois e no entanto saí às duas e meia quer dizer claro gosto eu gosto de sair da empresa gosto de ser quase o primeiro a chegar sim não sou o primeiro mas quase e gosto de ser o último a sair o último a sair gosto de saber / como como é que as coisas se vão processar durante o turno que vai ficar exato até às onze horas / que é para eu saber com o que é que vou contar amanhã claro eu gosto de ver ai é isto que se vai fazer ? hhh pronto / com quem então amanhã vamos ter isto e é sempre assim o mesmo colega que o segue nas suas funções ? é é sempre o mesmo portanto havendo uma boa interajuda também as coisas podem funcionar bem para para ambos feliz felizmente felizmente prontos nisso posso dizer felizmente há um bom relacionamento entre todos pronto entre o grupo / a chefia prontos com que nós com que nos damos mais há um bom entendimento e pronto nesse nisso as coisas até correm muito bem mesmo hmm hmm muito bem mas o que é que pode correr menos bem ? é por exemplo faltas de pessoal ... ou competência ou quê ? faltas de pessoal princi principalmente faltas de pessoal é ? é nós temos um absentismo nós temos uma previsão de absentimo de seis por cento a previsão quando quando são feitos os planos / mas ainda é pior são com seis por cento mas a previ o absentismo muito raramente está nos seis por cento anda sempre dez doze por aí e quando se tem / xis que fazer / peças as peças tem que se fazer / e o o pessoal não está presente hhh é complicado quer dizer então tenta-se tudo mais alguma coisa e pronto em vez de se fazer cem faz-se menos / faz cinquenta mas o trabalho o trabalho das pessoas é tudo muito repetitivo hmm hmm o trabalho é sempre igual é sempre a mesma coisa / são pessoas que estão ali quase máquinas quando falta alguma esse trabalho tem que ser feito por alguém e se for ou então / uma pessoa o trabalho ser distribuído quando as pessoas não estão habituadas as pessoas não estão habituadas a que a produtividade é a quantidade que não sai a quantidade que devia é a qualidade que não sai como devia ou seja e depois a partir daí acarreta uma qualidade deve ser um série de problemas acarre uma série de problemas por aí fora pronto isso é o principal isso e as faltas de materiais pronto faltas de materiais também é um problema não se sentiram muito grave mesmo afetados por estes sucessivos bloqueios estivemos dos dos camionistas estivemos vários vários dias hmm hmm houve aparelhos houve aparelhos que paramos mesmo de produzir não conseguiam as peças e depois não tínhamos material teve parado mesmo e depois pronto depois é os tais problemas como recuperar esses aparelhos claro tem que se uma linha está estruturada para fazer mil e duzentos rádios por dia faz aquelas por exemplo durante dois dias não se produziu / sim ? foram mil e quatrocentos rádios que se perdeu ou seja durante os restantes dias vamos ter que fazer mais ou seja vai ter haver uma reestruturação da linha não para fazer mil e duzentos mas para fazer mil e trezentos ou mil e quatrocentos por dia para recuperar aqueles que perdemos lá está pessoal que vamos ter de distribuir o trabalho de maneira diferente / pessoal a fazer colocar mais pessoas a fazer / pessoas novas a fazer e quanto é que se vai buscar àquelas pessoas ? trabalhos e volta-se a ter a má qualidade quer dizer há sempre há sempre perdas e pronto depois vai-se tirando de outros aparelhos que prontos este aparelho vamos prejudicar este aparelho prejudica-se aquele que neste momento há um stock muito grande de aparelhos no nosso armazém na Alemanha portanto eles podem dizer assim " ok " que eles sabem que temos as greves sabem que temos problemas e dizem assim " ok prontos este aparelho temos cá quinze dias de stock " ok portanto podemos prejudicar tantos ali antes naquele porque este é precisamos / este é que o nosso cliente está a querer osos aparelhos agora pois pois pois prontos e jo temos que jogar assim com as pessoas isso é é o principal problema absentismo e falta de material pois transmitir essas instruções todas às chefias mais diretas da do operariado deve ser complicado na medida em que eles é que estão ali perante o aquela pessoa falta aquela pessoa não é rápido é rápido que é nova e não mas não isso isso não é hm isso não é problemático eh não é problemático não isso não é problemático porque é que é o que eu digo há um / há uma boa relação entre as pessoas sim sim há uma boa relação entre as pessoas / e <e aquilo transmite-se> [ / / ] prontos transmite-se com facilidade e as pessoas também aceitam facilmente as coisas a nível de chefias aceitam facilmente as coisas quer dizer é pois prontos tem que se fazer faz-se acabou se tiver que isto virar-se tudo de pernas para o ar vira-se tudo de pernas para o ar mas tem que se fazer mas tem que se fazer faz-se prontos é é tão simples é como isso as pessoas felizmente há essa mentalidade quando há um problema se tem que se fazer alguma coisa nem vale a pena discutir tem-se que fazer tem-se que fazer acabou se tivermos de virar tudo da fábrica de pernas para o ar vira-se a fábrica de pernas para o ar mas faz-se ok portanto isso não não nunca deixa de se fazer seja porque razão for então e porque é que acha que há uma taxa tão grande de absentismo ? faz ideia ? sei porquê ? primeiro porque as pessoas ah ah várias razões ali na empresa hmm quando nós analisamos o absentismo vemos que por exemplo há muita predominância de um determinado setor pronto um determinado porque dentro nas operárias há vários também há várias categoriais e nós temos bem classificado qual é a categoria que tem mais absentismo qual é ? é a parte escolhedora é as pessoas que controlam já está os aparelhos fechado hhh são é as pessoas que controlam os aparelhos portanto o aparelho depois de estar pronto está montado está tudo feito está pronto tem que ser controlado como se fosse um cliente verificar se tudo realmente funciona ou não principalmente é esse setor são pessoas que foram colocadas nesses setores eh sem olhar sem olhar às às capacidades das pessoas quer dizer foram pessoas que foram colocadas por vários motivos porque até eram bonitas porque apresentam-se bem e quando se apresentam bem muitas das vezes já não têm tem tem não tem tem tem tem haver com o status da pessoa claro a pessoa trabalha lá mas até pode não precisar há muita gente que trabalha na Grundi mas que não precisa da Grundi é portanto tem outros traba [ / / / ] tem [ / / / ] o marido até ganha muito bem ou tem ou até é empresário / uma maneira de estar ocupada ou isto ou aquilo mas prontos é uma maneira de estar ocupada e essas pessoas até se vestem bem têm dinheiro fazem aquilo por por gosto e quando chega a hora por um motivo qualquer " ah isto não não apetece apetece não se vai " prontos é face a pessoas que não necessitam do dinheiro exacto principalmente isso são é que pessoas que não precisam do dinheiro e por causa disso prontos faltam com muita facildade são pessoas muito reinvindicaticas ai é ? são pessoas muito reinvindicativas e à menor coisa fazem logo greve à menor coisa faz-se greve com uma facildade incrível são pessoas que reinvindicam facilmente lá está quem não precisa facilmente reinvindica pois quem não precisa / pode reinvindicar à vontade à partida também se se aquilo der para o se não der torto deu tudo bem não eu eu pelo menos das análises que fizemos várias vezes cheguei a essa conclusão outro problema grave é que prontos [ / / / ] também há muitos problemas graves é filhos claro é uma fábrica com muitas mulheres se os filhos adoessem é as mulheres é as mulheres que ficam que ficam em casa prontos isto é que é a realidade portanto é uma fábrica quase só de mulheres ... obviamente portanto obviamente há uma taxa de abs absentismo natural depois é a facildade com que as pessoas arranjam as justificações médicas para a arranjam justificações justifica-se uma falta com uma facilidade incrível é é a falta de consciência das pessoas de não entender os direitos que têm para que é que tem os direitos ? hm hm porque os direitos existem mas existem para alguma razão claro existem por necessidade porque se não fosse necessário não havia direitos o o caso de por exemplo do anualmente as pessoas têm direito a dar dez dias hhh dez dez dias doze dias por ano de faltas justificadas e pagas por por acompanhamento não é acompanhamento acompanhamento por aos filhos ou por estar prontos aos filhos etc ... aos familiares portanto quando chegam ao médico familiar " o meu filho está doente " mete-se dois dias e prontos e aqueles dois dias são pagos e durante o ano as pessoas podem dar doze dias não é nada mau ou seja há pessoas que são capazes de durante o ano todo estar dois dias prontos o filho teve doente dois dias há outras outras que estão os doze que os se analisar os vários anos todos os anos deu aqueles todos os dias todos que tem claro ou seja a pessoa não entende para que é o direito que tem aqueles direitos de dos dias não não é para as pessoas faltarem claro é para uma necessidade mas as pessoas são direitos que se têm então são direitos há que aproveitar prontos isto é uma mentalidade que é incrível mas é verdade pois à mais pequena coisa baixas por qualquer coisa arranja-se muito facilmente justificações e o terceiro aspeto mais grave que tam aí ainda considero ainda mais grave porque estava nas mãos da empresa hmm a empresa não ter utilizado desde o início desde que surgiu a empresa uma política de de selecção de pessoal não é de seleção não é [ / / / ] não digo selecção de repressão para quando as pessoas não cumprissem as obrigações se uma pessoa / não cumpre as obrigações é processada tem tem tem que sofrer as consequências de não cumprir as obrigações isso não aconteceu pessoa isso não aconteceu as pessoas atrasam-se as pessoas faltam ... se não trouxer justificação hhh estive estive doente e um simples estive doente na participação de ausência justificava a falta prontos é o que é justificada a deduzir a pessoa quer é justificada porque o contrato diz cinco cinco faltas anuais não justificadas não justificadas dá direito a despedimento mas a empresa nunca despediu ninguém portanto é uma política que quando surgiu foi implementada durante muitos tempo muito tempo e tornou-se um vício claro só agora só agora é que a empresa está a começar a fazer algo por isso hm hm mas talvez seja muito tarde a punir a punir prontes claro que para certas começa a ser tarde mas prontos nunca é tarde que algumas pessoas algumas pessoas já começam a ver começam aperceber-se e têm mais cuidado mas por exemplo na renovação do contratos talvez já não não há não há contratados a prazo não ? não todo o pessoal que nós temos isso é uma das situações atuais prontos é que todos os contratados a prazos que nós temos já há há muitos anos para aí há cinco seis anos ou mais tem havido uma renovação constante dos contratados a prazo desde desde que começou haver dinheiro dinheiro para incentivos ao primeiro emprego etc ... quer dizer a empresa também joga com isso contrata despede contrata despede contrata despede pois e anda-se nisto enquanto a empresa poder contratar e despedir não há contratados a prazo chegou ao fim do contrato já sabem as pessoas já sabem que se vão é assim embora quer dizer é é assim e prontos e por isso [ / / / ] e por exemplo nesta actualmente não temos mesmo nenhum contratado a prazo na empresa não temos porque prontos devido a crises que há na empresa prontos tem dado na televisão sim sim sim e as pessoas sabem que há crises e quando foi da separação das empresas houve um acordo temos de continuar um acordo que as pessoas que se uma empresa tivesse problemas parte das pessoas seriam absorvidas pelas outras empresas isto quando foi da separação a separação das empresas prontos e agora estamos a viver essa fase em que há uma das empresas que está com problemas e e quer dizer não pode haver contratados a prazo nas outras enquanto houver pessoas para ser absorvidas por aquela e quer dizer e está ali o problema é então a as empresas começaram a as outras empresas começaram a livrar-se dos contratados chega ao fim do contrato independentemente de fazer falta ou não ou não / vão fora vão embora e que é para até podem prontos depois para para entrarem outros e ou até mesmo para poder dizer " não nós baixou-se produções " claro baixou-se produções propositadamente para não precisarmos de pessoal " claro jogadas prontos situações são jogadas económicas que justificam que tem quer dizer tem prontos quer dizer as pessoas é o que digo podem não compreender pode ser muito doloroso / socialmente vai causar muitos problemas mas infelizmente infelizmente atualmente talvez seja a única saída que a empresa tem hmm hmm atualmente talvez seja isso há muita nós podemos continuar competitividade a conversar sim no entanto eu vou desligar o gravador porque está sim sim na hora de arrumar as minhas coisas está bem ? ai é verdade que você quer ir e de resto embora também já conversamos aquilo que era suficiente e agradeço-lhe muito a sua colaboração ora essa de nada